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| Datenklau am Geldautomaten - So schützen Sie sich |
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Versteckte Kameras, aufgesetzte Lesegeräte oder geschickte Täuschung: Mit Hightech und Köpfchen jagen Gauner an Automaten nach Daten und Geld. Skimming nennen Experten das Ausspähen von Geheimzahl und Kartennummer. Der englische Begriff bedeutet "Abschöpfen". Die VR-Bank Westmünsterland eG sagt, wie man sich schützen kann. Die Gauner manipulieren zunächst einen Geldautomaten oder auch den Türöffner zum Vorraum der Bank. Manipulationen am Türöffner sind besonders schwer zu erkennen. Die von den Gaunern installierten Geräte lesen den Magnetstreifen der Geldkarte. Das funktioniert mit allen Kredit- und EC-Karten. Anschließend öffnet der manipulierte Türöffner wie gewohnt die Tür. Nun brauchen die Ganoven noch die Geheimzahl des Kunden. Dafür setzen Sie oft Kameras ein. Als Rauchmelder getarnt, versteckt in einem Prospekthalter neben dem Geldautomaten oder hinter einer Blende, die auf dem Automaten klebt. Variante zwei: Die Gauner manipulieren die Tastatur. Sie kleben ein eigenes Tastenfeld darüber. Das leitet den Tastendruck an die Originaltastatur weiter, speichert aber gleichzeitig die eingegebene Geheimzahl ab. Einige Banden setzen neben Hightech auch auf klassische Tricks, wie sie Taschendiebe verwenden. Sie spähen die Eingabe der Geheimzahl einfach aus. Ein Lockvogel spricht das Opfer dann an oder lässt einen Geldschein fallen. Die kurze Ablenkung reicht einem Komplizen, um auch die Karte aus dem Schacht zu ziehen. Andere Banden präparieren den Automaten mit einer Schlinge im Kartenschacht. Der behält die Karte nun ein. Ist der Kunde frustriert verschwunden, fischen die Ganoven sie heraus. Diese Beute ist auch ohne Geheimzahl in Deutschland bares Geld wert. Um solchen kriminellen Machenschaften möglichst keine Chance zu lassen, hat die VR-Bank verschiedene Sicherheitsmaßnahmen installiert wie die regelmäßige Kontrolle der Geldautomaten und einen Sicherheitsschutz über der Tastatur. Trotzdem soll jeder Kunde sich den Geldautomaten genau ansehen, bevor Geld abgehoben wird. Wer an einem manipulierten Kartenschacht rüttelt, hat das aufgeklebte Lesegerät womöglich in der Hand. Daher ist es wichtig, auf Auffälligkeiten zu achten und sich bei Unstimmigkeiten unverzüglich an die Bank zu wenden oder außerhalb der Banköffnungszeiten sofort die Polizei zu informieren. |
| Die besten Sicherheitstipps für Konto und Karte |
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Sicher am Geldautomaten Tipp 1 - Tür öffnen: Manipulationen am Türöffner sind bei Betrügern derzeit en vogue. Geben Sie am Türöffner nie Ihre Geheimzahl ein. Keine Bank verlangt das. Tipp 2 - Karte wechseln: Benutzen Sie als Türöffner eine andere Karte als am Geldautomaten. Nutzen Sie beispielsweise die Kreditkarte als Türöffner, wenn Sie mit der EC-Karte Geld abheben – und umgekehrt. Vorteil: Sind Türöffner und Geldautomat manipuliert, bekommen die Betrüger zwar Kartendaten, aber keine passende Geheimzahl dazu. Tipp 3 - Umgebung prüfen: Betrüger verwenden oft Kameras, um die Eingabe der Geheimzahl zu filmen. Moderne Überwachungskameras sind erstaunlich klein. Als Tarnung dienen Aufsätze auf dem Automaten oder Rauchmelderattrappen. Achten Sie auf verdächtige Gegenstände im Bereich des Geldautomaten. Informieren Sie im Zweifelsfall die Bank. Tipp 4 - Automat prüfen: Schauen Sie sich den Geldautomaten kurz an, bevor Sie Geld abheben. Wirkt irgendetwas ungewöhnlich? Achten Sie vor allem auf Manipulationen an Tastatur oder Kartenschlitz. Wechseln Sie den Geldautomaten, wenn Sie Zweifel haben. Informieren Sie die Bank. Bei Manipulationen auch die Polizei. Tipp 5 - Abstand halten: Achten Sie darauf, dass niemand Ihre Eingaben beobachten kann. Bitten Sie andere Kunden gegebenenfalls um Abstand. Tipp 6 - Eingabe verdecken: Geben Sie Ihre Geheimnummer immer verdeckt ein. Halten Sie eine Hand oder das Portemonnaie über die Tastatur. Kameras können Ihre Eingabe jetzt kaum noch erfassen. Tipp 7 - Konzentriert arbeiten: Lassen Sie sich beim Bargeld ziehen nicht ablenken. Behalten Sie stets Geldausgabe- und Kartenschacht im Blick. Ablenkungsmanöver sind ein beliebter Trick von Taschendieben, um an Karte oder Bargeld zu kommen. Sicher mit Konto und Karte Tipp 1 - Konto prüfen: Prüfen Sie regelmäßig, Ihren Kontostand. Informieren Sie Ihre Bank, wenn Sie unrechtmäßige Buchungen entdecken. Bewahren Sie Kreditkartenabrechnungen und Kontoauszüge zur Sicherheit mindestens ein Jahr lang auf. Tipp 2 - Karten prüfen: Prüfen Sie regelmäßig, ob Sie noch alle Zahlungskarten haben. Lassen Sie fehlende Karten sofort sperren. Tipp 3 - Briefe vernichten: Notieren Sie Ihre Geheimzahl nicht. Prägen Sie sich die Zahl ein und vernichten Sie anschließend den Benachrichtigungsbrief der Bank. Tipp 4 - Geheim halten: Geben Sie Ihre Geheimzahl niemals weiter. Auch nicht an Bankangestellte oder die Polizei. Tipp 5 - Karte und Zahl: Zahlungskarte und Geheimzahl gehören nicht zusammen ins Portemonnaie. Klingt profan, wird aber von vielen Menschen falsch gemacht. Tipp 6 - Anzeige: Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei, wenn Ihre Zahlungskarten missbräuchlich genutzt wurden. Auch, wenn die Bank den Schaden übernimmt. Sicher mit Kreditkarte zahlen Tipp 1 - Augen auf: Lassen Sie Ihre Kreditkarte beim Bezahlen nicht aus den Augen. Betrüger könnten Ihre Kartendaten vom Magnetstreifen kopieren. Karte prüfen. Achten Sie darauf, dass Ihre Kreditkarte beim Bezahlen nicht vertauscht wird. Prüfen Sie, ob Sie Ihre eigene Kreditkarte zurückerhalten. Tipp 2 - Belege vernichten: Bestehen Sie darauf, dass verschriebene Kreditkartenbelege vernichtet werden. Zerreißen Sie dabei auch das Kohlepapier. So können Sie Ihre Karte sperren: 1. Wählen Sie den Notruf 116 116 (kostenlos innerhalb Deutschlands). Der Notruf ist auch aus dem Ausland erreichbar. Wählen Sie in diesem Fall die Vorwahl für Deutschland (+49). Oder wählen Sie +49 30 / 40 50 40 50. 2. Nennen Sie dem Notruf den Namen Ihrer Bank. 3. Der Notruf verbindet Sie mit Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen. 4. Die Bank sperrt Ihre Karte. Sie fragt nach Namen und Kontonummer. Bei Kreditkarten gegebenenfalls auch nach der Kartennummer (nicht nach der Geheimzahl!). Die VR-Bank Westmünsterland eG ist erreichbar unter der Nummer: 0180 111 5 333* *3,9 ct./Min. aus dem Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 EUR/Minute |
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0180 111 5 333*
* Telefon & Fax. Werktags 8-19Uhr, 3,9 ct./Min. aus dem Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 42 ct./Min. Die regionalen Rufnummern finden Sie unter 'Geschäftsstellen'.
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